圣大学者探究全球企业人才管理办法
圣彼得堡国立大学高等管理学院研究人员对于当今的俄罗斯和中国企业如何管理优秀人才的问题进行了研究。科学家们对这两大发展中国家的120家公司展开了分析,并发现运用人才管理实践会对公司获取、转化和使用知识的能力产生积极影响,从而影响公司业绩。
“有几种角度可以判断哪些员工可以被称为‘人才’”,该项研究的主要作者、经济学博士、圣彼得堡国立大学副教授玛丽娜·拉图哈说,“第一,是指那些在不同指标上都表现得更好的人。第二,是指那些有发展潜力的人,其中包括尚无工作经验的毕业生。第三,是指那些富有创造力并愿意做出创新决策的员工。每家公司都可以采用其中某一=种角度,或综合若干种角度进行判断。人才管理实践可分为三个部分:吸引其加入组织,拓展其才能(识别他们的潜力并予以支持),并将其留在公司(激励体系和职业规划)。”
经济学副博士、圣彼得堡国立大学高级讲师安娜·维谢洛娃也参与了这一研究,研究的主要任务在于了解人才管理实践如何影响公司的“吸收能力”(absorptive capacity)——该英文术语是指组织机构吸引人才、保留人才,并从广义上实践和利用知识的能力。
具有较高知名度的科学期刊Human Resource Management上发表了这一研究成果。
从数量上来看,研究人员分别对每个国家各60家平均雇员人数约达9000人的公司进行了分析。公司代表也参与了调查,调查由三个部分组成,分别为:关于人才管理的具体实践、公司的“吸收能力”,以及公司业绩等问题。研究人员耗费近两年时间以收集和处理相关数据。该科研成果是管理学和商业杂志历史上唯一被列入商学院协会评级的出版物,其作者也均为俄罗斯籍研究人员。
“研究表明,无论是在俄罗斯企业里,还是在中国企业中,人才管理系统都影响着‘吸收能力’的全部四大方面”,玛丽娜·拉图哈说,“然而,中国企业的人才管理实践与吸引人才、保留人才、实践和利用知识的能力及公司绩效之间的联系,相比之下更加紧密,这不仅由于中国企业比俄罗斯企业汲取知识的活跃性更高,而且与中国企业进入可以创造自身独特知识的知识转型(knowledge transformation)阶段有关。与此同时,俄罗斯企业继续积极对员工的发展进行投资,并吸收知识,但却不像中国同行那般积极。”
圣彼得堡国立大学高等管理学院研究小组介绍了今年的另一项重要成果,即“Palgrave Macmillan”国际出版社发行的Talent Management in Global Organizations: A Cross-Country Perspective一书。书中有关于亚太地区、中东欧地区、拉丁美洲和独联体国家的人才管理实践等章节,每个章节均有圣彼得堡国立大学工作人员或我校青年研究人员参与编写。
本书旨在对地区和企业人才的管理实践进行研究。尽管这些公司往往由于各种原因不被研究人员所注意,但正是这些公司在开发和管理实践方面拥有着独到经验,因为它们必须创造出独一无二的竞争优势才能在全球环境中进行有效竞争。
经过大量的调查研究工作,圣彼得堡国立大学的科学家们发现了一些正在成为当今世界颇具现实意义的主要趋势。
几乎所有地区的企业都在寻找潜在人才,它们联手各大高校、商学院,甚至寻找那些还没有出现在公开劳动力市场上的人才。被优先考虑的并不是那些能够在此时此地速见成效的人,而是那些有可能获得这种成效的人。
该研究成果的作者、经济学博士、圣彼得堡国立大学副教授玛丽娜·拉图哈
研究人员注意到的第二个趋势是积极使用能够留住员工的方法,“几乎所有公司都明白,才华横溢的员工来到公司,并不意味着他将永远留在这里工作。问题是要让他想留在这个组织机构中继续工作,这也有助于企业文化和价值观的形成。潜在员工也会认为:“如果这家公司能拯救世界,那么我也想这样做”,研究人员如是说。
第三项观察结果:由于大多数人才管理实践变得非常相似,今天的公司必须确立属于自己的人才管理办法,以便能够参与明天的人才竞争。关于如何解决这一问题,我们可以在“Talent Management in Global Organizations: A Cross-Country Perspective”一书中找到答案。