马克西姆·尼奇波连科:处理信息的能力是大学教给我的最重要的东西
“Transneft-Baltika” 新闻发言人马克西姆·尼奇波连科作为圣彼得堡大学的毕业生,在采访中讲述了自己的职业经历。他谈到自己作为一名曾经的记者,如何转型成为了全球最大石油管道公司的发言人,以及大学所获得的知识如何帮助他在这一过程中取得成功。
您对圣彼得堡大学的学生时代有什么印象?在学习过程中,您学到了什么?哪些技能特别有用?
我在圣彼得堡大学的历史系(现在是历史学院)学习。很多人从中学开始就认为这门学科就是死记硬背日期和事件。其实,它首先教会你系统性思考:建立因果关系,注意细节,从不同角度看问题并进行综合分析。也许,最重要的技能就是大学教给我如何处理信息。这不仅仅适用于过去,未来也是如此。这个技能对于记者和新闻办公室的工作人员来说都非常重要,甚至是必需的。
我的大学回忆最先和不同的人们有关。首先是那些杰出的教授,关于他们的传奇故事和光辉事迹在一代代历史系的学生中口口相传。其次是我的同学们。我们中的许多人现在仍然保持着友谊和良好的同事情谊。能够看到他们的命运的走向非常有趣:有的人走上了学术道路有些人选择了教师职业,还有一些人是记者,或来自许多其他行业。
您有在俄罗斯最大新闻社塔斯社担任记者和在国有公司担任新闻秘书的工作经验。这让您有机会从两个不同角度来了解这一行业。今天,这种经验如何帮助您与记者们建立沟通?
在进入塔斯社之前,我其实还在俄新社工作过。像这种“大型机构”的特点之一是,在地方分支机构中,记者的专长不那么突出。也就是说,有时因为现实需要,经济新闻记者可能会被派去报道一个法院案件,体育记者也可能去报道文化活动。虽然这存在许多不足之处,但也有明显的优点:你不断地发展和学习,思维活跃可以得到锻炼。而正是记者行业所培养的这种多面性帮助我在公共传播服务工作中,能够以一个全方位的角度来看待石油运输行业企业的活动,例如经济、技术、科研创新、社会等多个视角。
说到与记者同仁建立良好关系,其关键在于理解他们的兴趣和任务。我在面对新闻时,会衡量它对特定媒体的吸引力,并思考如何更好地呈现它。我们常与出版社编辑部合作,寻找那些对他们特别重要且对我们“Transneft-Baltika”公司业务报道同样具有意义的话题。这种协同作用能带来最佳效果。
管道运输公司新闻秘书的工作难点在哪?如何报道一个不需要广告宣传的公司的业务?对于那些不熟悉技术领域的观众,应该分享哪些新闻?
确实,世界上最大的石油和石油产品管道运输公司“Transneft”和其子公司“Transneft-Baltika”不需要传统意义上的广告。但我们需要讲述公司在国家经济、能源安全保障、地区社会发展、以及大规模慈善项目中做出了哪些贡献,这是非常重要的。此外,持续在信息领域的工作有助于维护公司作为一个技术先进、环保的公司形象,以及作为一个有吸引力的雇主形象。
首先,我们作为“Transneft-Baltika”的公共传播部门,致力于讲述公司在我们业务地区的作用,这些地方的居民每天都与我们的设施打交道。另一个任务是吸引新人才,这也是多个部门面临的重要挑战,公共传播部门在此也有责任。
我们努力使报道主题的范围更为广泛,包括企业为完成国家重要任务所采取的措施,以及保障生产过程高可靠性和安全性的举措,还有我们正在引入的创新成果。同时,我们也会讲述员工的成就、慈善和志愿工作等诸多内容。
我在这里工作初期遇到的第一个难点是处理大量技术信息,而这些信息在准备新闻稿时是无法避免的。感谢工程师同事的帮助,他们协助我们弄清技术细节,并共同找到使信息易于理解的方法。例如,在描述主泵装置性能时,我们有时会跳过“每小时立方米”的数字表达方式,而采用与铁路油罐车数量进行对比的方式,这种方式更能直观传达我们的业务规模。
第二个难点更确切地说是一种特性,与第一个难点密切相关,即在企业内部与各部门,尤其是技术部门建立建设性的沟通,并向同事解释公共传播部门工作的意义。同时,我们也需要维持对外沟通,与记者保持长期双向联系,这是我们的主要任务之一。
最近,您在“涅瓦”主泵站接待了圣彼得堡大学的新闻专业学生,他们计划参加新闻写作大赛。这次参观对他们来说是一种实践机会,能够帮助他们获得了撰写新闻稿的必要技能。您认为当前新闻学的理论和实际工作之间差距有多大?也许,当您刚开始职业生涯时,这个职业中也有一些事情让您感到意外?
在任何领域中,理论和实践之间都存在显著差异。理论是培养未来专业人才的基础,但没有实践经验,这一切就无法实现。许多技能,包括速度、效率,以及人们所谓的直觉和敏锐度,都是通过每天的工作、不断试错以及与同事和新闻来源的互动中获得的。顺便说一句,这也是我在新闻职业生涯初期最难忘的经历——能够向有趣的人提问并与他们交流。
未来的新闻记者应该学习哪些技能?如何实现这些目标?您会给他们什么建议?
新闻工作教会了我对信息的尊重。在新闻机构中,错误的信息可能被许多主要媒体传播,这其中代价非常高。因此,进行事实核查是我们的核心工作。此外,应培养沟通能力,多参加媒体活动,熟悉新闻来源并与新闻发言人交流。学会提出正确的问题并获得答案,同时清楚应该向谁提问,是新闻记者的关键技能。所有这些都需要加上随着经验积累而来的效率。所有这些能力都需要加上快速反应的能力,而这种能力是随着经验积累而获得的
在参观过程中与年轻同事交流对您来说有趣吗?您愿意继续以这种或其他形式与学生分享您的知识和经验吗?
当然很有趣!我很高兴看到人文专业的学生对“Transneft-Baltika”的关注。很明显,这次新闻参观对他们来说是一场不一样的经历。我想,这和公司同事们的努力分不开关系,车站管理层和企业管理部门的代表都在用简单的方式讲解复杂内容。此外,这些未来的记者们所提出的专业问题也表明他们为此次访问做了充分的准备,并仔细研究了我们的工作。我认为,这对活动的所有参与者来说都是一次有益的经历。可以说,与大学生们,特别是来自圣彼得堡大学的学生在这种或其他形式下继续合作是值得的。说到这里,我们还将迎来“新时代的机遇”竞赛的结果总结,在这里祝愿参与者们能取得成功。
您认为拥有我校的毕业证是否代表着优秀呢?在您看来,我校毕业生是否有区别于其他高等院校毕业生的特质?
我认为,与其说是文凭,不如说大学教育的本身是一种品质的保障,它能带来知识、技能和思维方式多方面的提升。我也时常提醒自己,作为圣彼得堡大学的毕业生,要配得上这份荣誉和地位。